Como aplicar Pesquisas via App usando o Widget da Track CXM

Neste guia, explicaremos como os usuários podem integrar nosso sistema de pesquisas SaaS em seus aplicativos móveis iOS e Android usando nosso widget via WebView.

 

Esta solução permite que os usuários coletem feedback e dados valiosos diretamente de seus aplicativos móveis, proporcionando uma experiência contínua e integrada para os usuários finais.

 


Passo a passo de integração

 

Passo 1: Integração do Widget via WebView:

Para implementar pesquisas em seu aplicativo móvel, os usuários precisam seguir estes passos:

  1. Obtenha o Código do Widget:

    • Faça login em sua conta em nosso painel de controle.

    • Vá para a seção "Widgets" crie ou edite o Widget para ter acesso ao código.

    • Copie o código do widget específico que deseja usar em seu aplicativo móvel.

       

  2. Integre o Widget em seu Aplicativo:

    • No código-fonte de seu aplicativo móvel, adicione uma WebView e carregue o código do widget dentro dela.

    • Certifique-se de configurar a WebView para permitir JavaScript, pois nosso widget requer execução de scripts para funcionar corretamente.

  3. Teste a Integração:

    • Compile e execute seu aplicativo móvel em um dispositivo iOS ou Android.

    • Verifique se o widget é exibido corretamente dentro da WebView e se as pesquisas podem ser respondidas pelos usuários.



Benefícios de Usar Nosso Widget via WebView:

  1. Facilidade de Integração:

    • Integrar nosso widget em seu aplicativo móvel é simples e direto, exigindo apenas a inclusão de um trecho de código em sua aplicação.

  2. Experiência do Usuário Transparente:

    • Nossas pesquisas são exibidas de forma integrada ao seu aplicativo, proporcionando uma experiência fluida e sem interrupções para os usuários finais.

  3. Coleta de Dados em Tempo Real:

    • As respostas às pesquisas são enviadas instantaneamente para nossa plataforma SaaS, onde podem ser visualizadas e analisadas em tempo real pelos usuários.

  4. Personalização Avançada:

    • Nosso widget oferece opções de personalização avançadas, permitindo que você adapte o design e o comportamento das pesquisas de acordo com as necessidades de sua marca e público-alvo.

  5. Compatibilidade Multiplataforma:

    • Nosso widget é compatível com dispositivos iOS e Android, garantindo uma experiência consistente para todos os usuários, independentemente do sistema operacional utilizado.


 

Integrar nosso widget via WebView em seu aplicativo móvel permite que você colete feedback valioso dos usuários de forma conveniente e eficiente.

Com uma integração fácil e uma experiência transparente para os usuários, nossa solução de pesquisa é uma maneira poderosa de melhorar a satisfação do cliente e tomar decisões orientadas por dados para o sucesso de seu aplicativo móvel.

 


 

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe de atendimento através da janela de chat no canto inferior direito da tela, ou envie sua dúvida para support@track.co, ou ligue para: (11) 4858-9924 .