Configurações

O menu de configurações da Track CXM oferece as mais diferentes opções para sua conta, as sessões são separadas em:
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• Organização:
  Edite ou adicione informações sobre sua empresa.

• Usuários:
  Crie e gerencie os usuários da sua conta.

• Times:
  Crie times, subtimes e gerencie suas permissões de acesso.

• Atributos:
  Configure as informações que serão utilizadas na sua conta.

• Categorias:
  Crie e gerencie as categorias que serão utilizadas nas configurações das pesquisas e na categorização das interações.

• Templates:
  Crie e gerencie mensagens template para as mais diferentes opções disponíveis na Track CXM.

• Widgets:
  Crie e configure os elementos de visualização de pesquisa em sites.

• Segurança:
  Crie regras de acesso e bloqueio de envio de pesquisas para clientes.

• Avançado:
  Configure integrações, domínios personalizados e outras informações.

• Perfil:
  Preencha informações pessoais, altere sua senha e idioma.

Confira as informações completas em cada uma das sessões!